Klantbelevering verbeteren - the customer journey
Startdatum 26/11/2026
Klantbelevering verbeteren - the customer journey

Zet je bedrijf op de kaart met uitmuntende service. Leer hoe je als team kunt excelleren in klantgerichtheid . Ontdek de kracht van positieve klantinteracties en hoe deze bijdragen aan een sterke merkloyaliteit. Deze training verbeter klantenbeleving laat je zien hoe je van elke klantcontact een succesverhaal maakt.

Toon opleiding
Van cold call naar connect call
Nieuw
Startdatum 04/12/2026
Van cold call naar connect call

Nieuwe klanten aantrekken vraagt meer dan digitale campagnes alleen. Ondanks alle online kanalen blijft telefonische prospectie één van de krachtigste manieren om vertrouwen op te bouwen en relaties te starten. In de praktijkgerichte training “Van Cold Call naar Connect Call” ontdek je hoe je koude telefoongesprekken omvormt tot warme connecties.

Geen gladde verkooppraatjes, maar authentieke gesprekken die deuren openen. Je ontwikkelt je eigen stijl, leert met meer vertrouwen bellen en verhoogt zo je succesratio aanzienlijk.

Toon opleiding
Prospecteren als een pro!
Startdatum 09/03/2027
Prospecteren als een pro!

Nieuwe klanten komen niet vanzelf. Wil je met meer vertrouwen en structuur prospecteren? In deze praktijkgerichte training leer je hoe je deuren opent, boeiende gesprekken voert en van een ‘nee’ een kans maakt. Ontdek hoe slimme prospectie leidt tot echte groei.

Toon opleiding
Sales voor technische profielen
Nieuw
Startdatum 16/03/2027
Sales voor technische profielen

Je kent je product. Je kent de techniek. Je weet hoe je oplossing werkt.

Maar weet je ook hoe je een klant duidelijk maakt waarom die oplossing voor hem waardevol is?

Technische medewerkers, ingenieurs, projectingenieurs en technische experts hebben steeds vaker rechtstreeks contact met klanten. Ze adviseren, bespreken oplossingen, geven demonstraties, beantwoorden technische vragen en werken mee aan offertes. Daarmee spelen ze een belangrijke rol in het verkoopproces, ook wanneer sales niet hun officiële functie is.

Deze praktijkgerichte salestraining voor technische profielen leert je hoe je technische expertise vertaalt naar een sterk commercieel gesprek.

Je leert de juiste vragen stellen, actief luisteren, klantbehoeften ontdekken en technische kenmerken vertalen naar concrete klantwaarde.

Toon opleiding
Salestraining: coach je klant naar een ja
Startdatum 26/03/2027
Salestraining: coach je klant naar een ja

In een markt waar klanten alles weten en keuzes overvloedig zijn, is verkopen alleen niet genoeg. Ontwikkel je tot een adviseur die vertrouwen creëert, de echte klantbehoeften boven tafel krijgt en oplossingen biedt die verkopen zonder te pushen. Leer technieken die je meteen kunt toepassen en zie hoe je commerciële impact en klantrelaties tegelijk versterkt.

Toon opleiding

Marketing & Sales

Elron biedt open trainingen aan waarvoor je je eenvoudig via onze website kan inschrijven. Deze kunnen zowel klassikaal als online georganiseerd worden, afhankelijk van het type training.

Vragen? Neem contact op