Samenwerken begint met écht luisteren

Sterke teams ontstaan niet zomaar. Ze groeien door mensen die elkaar echt horen, begrijpen en aanspreken op een respectvolle manier. In de opleiding samenwerken begint met echt luisteren ontdek je hoe communicatie de motor wordt van vertrouwen, betrokkenheid en samenwerking.

Je leert hoe je spanningen benoemt zonder te polariseren, hoe je actief luistert naar wat er wérkelijk speelt, en hoe je feedback geeft die aanzet tot groei. Kleine verbeteringen in jouw communicatie zorgen voor grote doorbraken in je samenwerking en teamdynamiek.

Wil je als teamlid, leidinggevende of collega sterkere relaties opbouwen en je impact vergroten? Dan is deze opleiding iets voor jou.

Deze opleiding is ideaal voor teams, collega’s en leidinggevenden die:

• willen investeren in open communicatie en onderling vertrouwen
• spanningen of misverstanden sneller en beter willen aanpakken
• hun luistervaardigheden en feedbacktechnieken willen versterken
• willen bijdragen aan een constructieve, positieve werkomgeving

Na deze opleiding:

• herken je signalen van spanningen en misverstanden sneller
• luister je actief en empathisch, ook in moeilijke gesprekken
• geef en ontvang je feedback op een constructieve manier
• communiceer je helder en verbindend, zonder de relatie te schaden
• bouw je actief mee aan een cultuur van psychologische veiligheid

• Definitie van Verbindend communiceren en het belang ervan
• Basisprincipes: observaties, gevoelens, behoeften en verzoeken
• Erkenning en uiten van eigen emoties
• Effectieve zelfexpressie zonder oordeel
• Diepgaand begrip van de behoeften van anderen
• Ontwikkeling van empathische vaardigheden

• De opleiding is hands on: de theorie wordt kort besproken, er is ruimte voor oefening en nabespreking, zodat je de nieuwe vaardigheden kan toepassen in je eigen werk.
• De opleiding is interactief, er is ruimte voor inbreng van eigen cases en je wisselt ervaringen uit met collega’s.
• De verwerking gebeurt o.a. door reflectieopdrachten.
• Maximum aantal deelnemers: 12.
• We werken aan individuele doelen.

• Hand-outs: kernachtig de voornaamste inzichten uit de workshop
• Oefeningen
• Persoonlijk ontwikkelingsplan