Assertiviteitstraining voor professionals

Assertiviteit is een cruciale vaardigheid in een professionele context waar samenwerking, verwachtingen en druk samenkomen. Veel professionals ervaren dat ze moeilijk grenzen aangeven, te snel toegeven of pas achteraf zeggen wat ze eigenlijk hadden willen uitspreken. Tegelijk wil je respectvol blijven communiceren en de relatie met collega’s, klanten of leidinggevenden behouden.

Deze assertiviteitstraining richt zich op het versterken van je assertieve communicatie in dagelijkse werksituaties. Je werkt aan zelfzeker gedrag, duidelijke boodschappen en een evenwicht tussen opkomen voor jezelf en aandacht hebben voor de ander. De focus ligt op herkenbare praktijksituaties en onmiddellijke toepasbaarheid op de werkvloer.

Wat is assertiviteit?
Assertiviteit betekent dat je op een respectvolle en duidelijke manier voor je eigen standpunt, gevoelens en grenzen opkomt, zonder agressief of onderdanig te worden. Assertief gedrag helpt je om misverstanden te vermijden, spanningen te verminderen en constructieve gesprekken te voeren, ook wanneer het moeilijk wordt.

Waarom een assertiviteitstraining volgen?
In professionele omgevingen worden assertieve vaardigheden steeds belangrijker. Deze training helpt je om:

• duidelijker te communiceren in overleg en vergaderingen
• grenzen te stellen en nee te zeggen zonder de relatie te schaden
• zelfverzekerder te reageren in spanningsvolle of emotionele gesprekken
• feedback te geven en te ontvangen op een constructieve manier
• Door te werken met concrete situaties uit je eigen praktijk, vergroot je niet alleen je inzicht maar ook je handelingszekerheid.

Deze assertiviteitstraining is bedoeld voor professionals die sterker willen staan in hun communicatie, zoals:

• medewerkers en bedienden
• leidinggevenden en teamcoördinatoren
• projectleiders en consultants
• professionals die regelmatig moeilijke gesprekken voeren

Na deze training:

• leer je assertief communiceren in uiteenlopende werksituaties
• herken je je eigen communicatiestijl en de impact ervan
• vind je manieren om grenzen duidelijk en respectvol aan te geven
• herwerk je moeilijke gesprekken naar duidelijke en evenwichtige communicatie

Wat is assertiviteit?

3 basiselementen van assertiviteit

• Assertief gedrag: respectvol en zelfverzekerd communiceren.
• Vluchtgedrag: passief gedrag, waarbij confrontaties vermeden worden.
• Agressief gedrag: domineren van gesprekken en gebrek aan respect voor anderen.

Je persoonlijke voorkeur in communicatie
Iedereen heeft een natuurlijke communicatiestijl. Herken jouw voorkeur om assertief gedrag te verbeteren en effectiever te communiceren.

Wanneer is assertiviteit moeilijk?

• In conflicten of stressvolle situaties.
• Wanneer je bang bent voor afwijzing of kritiek.
• In situaties met hogere autoriteit.
• Belemmerende gedachten en assertiviteit
• Negatieve gedachten zoals angst voor afwijzing kunnen assertief gedrag blokkeren. Leer deze gedachten ombuigen voor effectievere communicatie.

Persoonlijke grenzen stellen
Duidelijke grenzen zijn cruciaal voor gezonde relaties en zelfrespect. Leer hoe je je grenzen kunt stellen en handhaven op een assertieve manier.

Het belang van duidelijkheid en directheid
Duidelijkheid en directheid helpen om je boodschap effectief over te brengen en misverstanden te voorkomen.

Feedback geven en ontvangen
Assertief feedback geven en ontvangen bevordert groei en versterkt relaties. Leer hoe je feedback op een respectvolle manier biedt.

Assertief ‘nee’ zeggen
Leer hoe je op een assertieve manier ‘nee’ zegt om je grenzen te beschermen en je tijd te respecteren.

Tips voor assertieve communicatie

• Zeer toegankelijke theoretische inzichten gebaseerd op theorieën die hun waarde in de praktijk bewezen hebben
• Afwisseling korte stukjes theorie en vooral veel praktisch oefenen
• Interactief: leren van- en met elkaar: ruimte voor eenieders praktijken en anonieme cases, daarover van gedachten wisselen, best practises
• Praktijkcases ‘uit het leven gegrepen’
• Individuele toepassing van de geleerde inzichten
• Concreet individueel actieplan

Met slides die digitaal bezorgd zullen worden aan de deelnemers.

KMO-portefeuille

Elron Academy is erkend als opleidingsverstrekker binnen de KMO-portefeuille.
Ons erkenningsnummer: DV.O247707 – Thema: Personeelsmanagement

Voldoet jouw organisatie aan de voorwaarden? Dan subsidieert de Vlaamse Overheid 20% tot 30% van het inschrijvingsbedrag (exclusief btw). Het btw-bedrag betaal je rechtstreeks aan Elron Academy.

Werk je in de voedingsindustrie?

Dankzij ons Qfor-certificaat is Elron Academy erkend door Alimento (voorheen IVP) voor al onze opleidingen.
Neem contact op met Alimento om te bekijken op welke tussenkomst jouw organisatie recht heeft.

Andere sectorfondsen

Onze opleidingen komen ook in aanmerking voor tussenkomsten van andere sectorfondsen. De voorwaarden en bedragen verschillen per sector.