Salestraining: coach je klant naar een ja

Klanten willen kopen, maar houden niet van verkooppraatjes. Wat ze wél waarderen, is een gids die hen helpt om helder te krijgen wat ze nodig hebben — en waarom jij de juiste keuze bent. Het S.A.L.E.S.-model is een krachtige gesprekskapstok die jou houvast geeft in elk commercieel gesprek: van eerste contact tot langdurige samenwerking.

Deze opleiding richt zich niet op ‘slimmer verkopen’, maar op het coachen van je klant naar een doordachte beslissing. Jij verkoopt niet — je maakt het makkelijker voor de klant om te kopen.

Voor iedereen die professioneel wil groeien in sales, accountmanagement of klantgerichte communicatie.
Ideaal voor wie gesprekken voert met klanten of prospecten en daar meer impact uit wil halen — zonder te duwen of te trekken.

Na deze training:

• coach je je klant op een natuurlijke manier naar een duidelijke ‘ja’
• gebruik je het S.A.L.E.S.-model als praktische leidraad in al je gesprekken
• herken je koopmotieven en weerstanden sneller
• breng je structuur en helderheid in je communicatie
• bouw je aan duurzame relaties in plaats van eenmalige deals
• zet je inzichten en technieken om in concrete resultaten

Voor de middag: Inzicht en fundament

• Wat klanten écht willen: van kopen naar begeleid worden
• Waarom jij niet moet verkopen — en toch meer verkoopt
• Introductie tot het S.A.L.E.S.-model: de kapstok voor elk klantgesprek
• Diepgaand inzicht in de vijf bouwstenen van S.A.L.E.S.
  • Situatie scherp krijgen
  • Aandacht geven en vertrouwen opbouwen
  • Logica én emotie benutten
  • Echte behoeften ontdekken
  • Samen tot actie komen
• Oefeningen met eigen cases: hoe ziet jouw klantgesprek er vandaag uit?

Na de middag: Vertaling naar jouw praktijk

• Live demo’s van klantgesprekken met directe feedback
• Je eigen gesprek herwerken met het S.A.L.E.S.-model als gids
• Hoe je natuurlijke weerstand omzet in samenwerking
• Omgaan met bezwaren: coachend reageren op twijfel
• Gesprekstechnieken op basis van neurowetenschappelijke inzichten
• Afsluiten zonder druk: van voorstel naar gedragen 'ja'

Afsluitend:

• Persoonlijk actieplan: wat neem jij morgen al mee?
• Checklists, tools en inspiratie om te blijven groeien
• Reflectiemoment: hoe word jij elke dag 1% sterker in sales?

We vertrekken vanuit jouw dagelijkse praktijk: concrete gesprekken, herkenbare situaties en realistische cases.
Je leert het S.A.L.E.S.-model toepassen aan de hand van oefeningen, demo’s, reflectie en onderlinge feedback.
Ook inzichten uit neurowetenschap en communicatiepsychologie komen aan bod, steeds met de focus op toepasbaarheid.

Deelnemers krijgen toegang tot extra leermateriaal (whitepapers, podcasts en checklists) om na de opleiding te blijven groeien.

KMO-portefeuille

Elron Academy is erkend als opleidingsverstrekker binnen de KMO-portefeuille.
Ons erkenningsnummer: DV.O247707 – Thema: Bedrijfsstrategie

Voldoet jouw organisatie aan de voorwaarden? Dan subsidieert de Vlaamse Overheid 20% tot 30% van het inschrijvingsbedrag (exclusief btw). Het btw-bedrag betaal je rechtstreeks aan Elron Academy.

Werk je in de voedingsindustrie?

Dankzij ons Qfor-certificaat is Elron Academy erkend door Alimento (voorheen IVP) voor al onze opleidingen.
Neem contact op met Alimento om te bekijken op welke tussenkomst jouw organisatie recht heeft.

Andere sectorfondsen

Onze opleidingen komen ook in aanmerking voor tussenkomsten van andere sectorfondsen. De voorwaarden en bedragen verschillen per sector.