Feedback geven en ontvangen!

Overzicht

Informatie over deze opleiding

Worstelen jullie medewerkers met feedback? Dan zijn de redenen vaak divers: “Ik wil geen ruzie in het team”, bijvoorbeeld. Of “Daar heb ik geen tijd voor”. Gebrek aan feedback leidt echter tot misverstanden, demotivatie en een hoger verloop. Coachend leiderschap keert het tij, voorkomt problemen en verbetert de werksfeer.

Situering

"In een wereld die draait om continue groei en verbetering, is effectieve feedback een onschatbaar instrument voor zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling. De training 'Feedback geven en ontvangen kan je leren en rendeert' biedt deelnemers de vaardigheden en inzichten die nodig zijn om feedback te geven en te ontvangen op een constructieve en productieve manier.

De training richt zich op het begrijpen van de essentie van feedback: het biedt waardevolle inzichten, bevordert groei en ondersteunt verandering. Door middel van interactieve workshops, rollenspellen en praktische oefeningen leren deelnemers hoe ze effectieve feedback kunnen geven die specifiek, opbouwend en gericht is op gedrag.

Doelgroep

Professionals en leidinggevenden

Wat leer je in de opleiding?

Het nut en de voordelen van het geven van feedback en hier bewust tijd voor maken.
De valkuilen waarom we liever geen feedback geven en de gevolgen.
Een praktische tool om je feedback voor te bereiden.
Feedback geven op een constructieve manier.
Waardering en positieve feedback geven.
Nuttige tips om feedback met impact te geven.
Motiveren van anderen.
Waarom we het moeilijk vinden om feedback te ontvangen.
Stress reacties bij het omgaan met moeilijke feedback.
Tips en inzichten over het beter leren omgaan met het ontvangen van feedback.

Programma

Mindset rond het nut en de voordelen van feedback.
Waarom te snel oordelen leidt tot misverstanden
De don’ts in feedback geven
De kapstok voor feedback: een handige tool om je voor te bereiken om constructief en met impact feedback te geven.
Oefenen met het geven van feedback
Hoe geef je complimenten die blijven plakken?
Tips en tricks voor het geven van feedback
Waarom we het moeilijk vinden om feedback te ontvangen.
Stress reacties bij het omgaan met moeilijke feedback.
Tips en inzichten over het beter leren omgaan met het ontvangen van feedback.
Opmaken van je persoonlijk ontwikkellingsplan om mee aan de slag te gaan na de training.

Didactische aanpak

De opleiding is hands on: de theorie wordt kort besproken, er is ruimte voor oefening en nabespreking, zodat je de nieuwe vaardigheden kan toepassen in je eigen werk.
De opleiding is interactief, er is ruimte voor inbreng van eigen cases en je wisselt ervaringen uit met collega’s.
Maximum aantal deelnemers: 12.
We werken aan individuele doelen.
We stimuleren een leercultuur voor een verankering van de kennis.
Intervisie tijdens de opvolgtrainingen.